投诉百度网盘不给退当天充值不到1小时的vip费用。

网友保保_M7avY37D

已完结

投诉百度网盘不给退当天充值不到1小时的vip费用。这个是我妈妈在微信里开的百度网盘vip,但实际上她在手机号绑定的百度网盘上有svip,我想把这个新开的vip退了,人机客服说已使用权益不给退,才用不到一小时。

用户评价
品牌评价
退费麻烦,但是客服还算耐心。
用户申请完结
申请原因
找了百度网盘客服好几次中午给退了,*时还是要让家里长辈充钱的时候跟年轻人讲一声,网上这个会员卡退费太麻烦了
解决方式
已解决
解决方案
退费,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像