12306APP退票失败致无法全额退款

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我要诉求12306APP, 预订项目:2026.04.14 12:10的K8373车票 订单号EB79****77 EB87****39 问题:开车前在12306APP申请退款显示无法服务导致退票失败 诉求:全额退款

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中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
57元
投诉编号:
101217752
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