闲鱼强制扣20%手续费不合理
网友保保_omQKEr1W
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在闲鱼上购买的迪士尼门票，未通过双方进行有效法律约定要扣取20%的手续费，卖家仅通过图片告知，我并未明确回复了解并知晓手续费的情况下，*台要求大于法律，不能准时出行的原因也是因为不可抗力的身体原因（脚受伤，明确医嘱需要修养1个月）。不是无理由退款。迪士尼官方明确身体原因可全额退款，*台认可不具法律效应的手续费？因此不认可这个处理结果
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补充内容
1. 双方聊天明确约定门票在4月20日晚上7点才统一出票。本人4月13日就申请退款，远远早于出票时间，卖家没有实际订票、没有产生任何购票成本及损失。
2. 所谓20%扣费规则，是我付款交易完成之后卖家单方面发来，下单前没有告知，我从未同意。属于单方面霸王条款，不具备法律效力，无权扣除我的钱款。
3. 我多次要求出示在我退款前的订票官方信息、购票凭证，卖家一直拒绝提供，一直提供不是官方的信息，随便两张付款截图，无法证明已出票，
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