闲鱼强制扣20%手续费不合理

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在闲鱼上购买的迪士尼门票,未通过双方进行有效法律约定要扣取20%的手续费,卖家仅通过图片告知,我并未明确回复了解并知晓手续费的情况下,*台要求大于法律,不能准时出行的原因也是因为不可抗力的身体原因(脚受伤,明确医嘱需要修养1个月)。不是无理由退款。迪士尼官方明确身体原因可全额退款,*台认可不具法律效应的手续费?因此不认可这个处理结果

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1. 双方聊天明确约定门票在4月20日晚上7点才统一出票。本人4月13日就申请退款,远远早于出票时间,卖家没有实际订票、没有产生任何购票成本及损失。 2. 所谓20%扣费规则,是我付款交易完成之后卖家单方面发来,下单前没有告知,我从未同意。属于单方面霸王条款,不具备法律效力,无权扣除我的钱款。 3. 我多次要求出示在我退款前的订票官方信息、购票凭证,卖家一直拒绝提供,一直提供不是官方的信息,随便两张付款截图,无法证明已出票,
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