投诉中国铁路（12306）客服处理不当 /不处理
网友保保_54KV4l2B
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我要投诉中国铁路总公司资金清算中心，2026年4月13日下午17：21分在我农业银行直接转支2072元，我没有订任何消费项目，凭什么转支我的钱？农业银行已帮我查到2072元的商务单号：M202604********972，我也打12306问铁路清算中心，为什么直接转支我的钱，他们一直回复帮不了我，这明显是诈*，请监管部门立刻处分中国铁路，并退款给我
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