闲鱼验货不实且客服推诿致退款无果
网友保保_NGOdEN1M
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我老公在2026年4月1号在咸鱼上购买了一个LV的焦糖色水桶，卖家告知全新未使用，订单编号：45***************19，包包走的咸鱼验货宝*台验货，验货宝也没有披露商品瑕疵，收到商品之后，我发现包包有严重的瑕疵问题，肩带脱线，肩带五金氧化，收到的包包与卖家描述严重不符，于是联系卖家，卖家不回信息，联系咸鱼客服要求退货退款，多次提交相关证据，咸鱼客服以双方协商为由，各种踢皮球，按照《消费者保护法》，卖家行为存在欺诈行为，故意将有瑕疵的包伪装成全新的在咸鱼*台出售，这是典型的消费欺诈行为，针对这个行为咸鱼*台也有监管不力，遇到问题踢皮球，作为消费者投诉无门，希望相关部门能解决此事
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