闲鱼卖家虚假宣传屏幕原装，*台监管不力
网友保保_ANYiALbQ
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2026年3月，我通过闲鱼*台向卖家购买一台二手苹果iPhone手机，卖家明确承诺该手机为原装无拆修、全原机器、屏幕原装，我支付了对应货款，于3月18日签收。 收到手机后，我发现屏幕存在异常，送修检测后确认该手机屏幕为非原厂后压/组装屏，卖家发货时故意隐瞒了换屏的关键事实，属于消费欺诈。我向闲鱼*台发起投诉后，卖家拒不承认欺诈行为，反而恶意指控我私拆换屏、夸大使用时长，甩锅逃避责任，严重侵犯我的合法权益。 目前我已提供完整证据：收货开箱视频、防拆标全程完好证明、物流记录、检测报告等，但卖家仍拒不配合处理，闲鱼*台仲裁尚未给出最终结果。现要求卖家履行承诺，为我办理全额退货退款，并要求闲鱼*台履行监管责任，维护消费者合法权益。
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