大斌教育虚假宣传且拒退费
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已完结
本人于2026年3月2日在大斌公考购买了考公考编服务,报名前招生老师明确向我表达过报名之后会有老师一对一督学,每天都会有电话信息督促,但是在我报名后并没有老师进行一对一每日督学,甚至老师联系我的次数也是寥寥无几。在我提出退费后,机构说,只要报名就得支付小程序使用费用,属于强制消费。且在他们出现虚假宣传现象,我提出退费要求维护我自身消费权益的情况下,他们认定为是我违约,侵犯我的消费权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
同学您好,退费相关问题您可以拨打官方客服热线咨询。
解决方式
已解决
解决方案
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