飞猪APP返现金未兑现且客服推诿

网友保保_nsRuQ5og

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2025年4.14月,在飞猪APP购买4.17号成都至乌鲁木齐的机票(为啥选择飞猪,那么多*台都便宜,说白了就是看中他的返现金模式),选了返现金支付通道,支付完后,没有返现金标识,*台吃黑钱,拒不承认,我赶紧返回机票查询界面,在次查询同样界面,发现返现金通道还是存在,找客服,客服踢皮球,发短信误导人,明明全程没有打电话给我,非说联系不上我,还说我有可能没选择返现金通道,我是百分百选择了返现金支付的,他APP有问题,我买了5张机票(同事出差3人一个订单,自己单独一个订单 ,后续又增加1个同事订单),为什么我买其它人的机票是一个订单,单独买自己的机票是一个订单,说白了就是想返现金,返钱,虽然做法不怎么见得人,但是完全合理 合规 合法 ,*台抓住这些漏洞吃黑钱,希望维护我自己的合法权益,我截图了,请帮我做主,不清楚可以直接联系我

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