盒马脆皮炸鸡严重碳化无法食用

网友保保_Q4Z6oGur

处理中

“我于2026年4月14日在盒马商家(线上门店,盒马配送)购买了脆皮炸鸡,收到后发现食品严重炸糊碳化,完全无法食用,且碳化食物含有致癌物,属于《食品安全法》明确禁止销售的不合格食品。现要求:1. 全额退还货款;2. 按照《食品安全法》第148条,支付1000元的法定惩罚性赔偿金。请依法介入处理,督促商家履行赔偿义务。

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