闲鱼*台包庇商家售假不处理

网友保保_pwAHQC8N 2026-04-15

审核中

买到假手机，问商家了，说是原装未拆机，实则是资源机，也不是正品，闲鱼*台验货宝已验，闲鱼*台包庇商家，不给解决，要求闲鱼*台退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-15 11:10:04

补充内容

证据充足都不成立，还是闲鱼严选的商家

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 10:57:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 10:38:30

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

4309元

投诉编号：

101223156

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