闲鱼商家逾期未发货且客服不处理

网友保保_rymmLYyU 2026-04-15

审核中

我于2026.3.15日在闲鱼*台与该商家购入一样手办，其承诺买家确认收货后，才能发货，并承诺月底到货。现已逾期*十日，仍杳无音信

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 12:14:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 11:49:41

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

补货/发货赔偿解释

涉诉金额：

230元

投诉编号：

101223832

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