红果短剧引流至抖音店铺货不对版

网友保保_bEJJXXU7 2026-04-15

处理中

2026年4月13日在红果短剧APP引流到抖音*台的馨泊遇创意屋店铺购买的 YY1泰国树熟金枕冷冻榴莲肉顺丰包邮软糯商品后续出现货不对板问题，售后不复可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 14:32:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 12:50:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 12:30:00

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101224161

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