抖音商城购自行车严重质量问题要求退货退款

网友保保_sqhYcKwC 2026-04-15

处理中

买的自行车，骑着前轮异响，买回来骑了2天脚蹬子掉了，按上后滑轮了，变速的时候经常掉轮，链子也掉，每次都整一手油

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 14:32:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 13:04:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 12:45:54

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

101224283

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