中通快递违规收费且推卸责任

网友保保_4Fq9vUC1 2026-04-15

处理中

26年4月13日中通快递出现违规收费未全程运输却收取全程费用并且推卸责任给快递员不承担责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 13:40:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 13:40:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 13:24:11

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

237元

投诉编号：

101224608

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