中国电信资费不实及擅自签约三年合约

网友保保_f097780a

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问题1,原来办理的时候告诉我是169元套餐,实际使用套餐变成了179元。 问题2,转网时在没有明确告知本人的情况下,忽悠我在转网合同上签字后来经过本人详细了解才知道有三年的合约这回事,这点我本人非常不认可也感觉受到了欺*,现要求电信方无条件的给我解除为期三年的合约。我使用期间体验感很不好想转网的情况下,不能因为这个所谓的合约限制于我,多次反应问题少有回应,并且回应未达成一致。

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