飞猪拒退骨折用户演唱会门票

网友保保_D1dmCE8w 2026-04-15

审核中

熊孩子在4月14日，不小心点击买了演唱会门票，而且本人因为身体原因，腰椎骨折，路途遥远，根本去不了演唱会现场，把检查结果发飞猪了，飞猪说时间久了不行，可是我腰椎骨折做完手术后是不能长途坐车的，而且现在还有水肿，腰椎间盘突出的问题，希望给我退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-15 16:55:07

补充内容

正确的时间是4月15日，把日期给搞错了，麻烦*台帮忙核实，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 16:47:52

审核结果

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用户补充投诉

2026-04-15 16:25:16

用户补充投诉

2026-04-15 16:25:14

补充内容

和客服聊天记录以及诊断证明

用户发起投诉

2026-04-15 16:22:15

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1359.23元

投诉编号：

101226135

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