12306退票一笔成功一笔失败未退款

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我要投诉12306 问题:4.12符合列车开车前退票规则的退票一笔成功一笔失败 至今未收到剩余一笔12306的退款 诉求:尽快处理退票事务 退回票款

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
306.5元
投诉编号:
101229272
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