天猫超市拒退差价致用户信用受损

网友保保_5e661709 2026-04-16

处理中

天猫超市购买卓睿277元，后来我在别的地方买到了便宜的，商家拒绝退货，多次联系*台都拒绝，现在商家又卖256,商家的行为让我支付宝逾期，导致信用分下降，现要求*台退款，并且补偿我的损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 07:42:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 07:37:59

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

277元

投诉编号：

101229537

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉