智行*台拒退酒店款存退改争议
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我于2026年4月13日购买智行*台香港九龙维景酒店2026年5月11日至2026年5月14日，共三晚的酒店。于2026年4月14日，因为学校临时通知答辩日期提前，导致我无法按时出行。于2026年4月14日下午和智行*台沟通酒店退款事宜，我个人向酒店前台通话，酒店前台表示允许退款，但需要走*台去退款，但是智行*台不予退款，并且声称他们联系的酒店方是不允许退款的。这和我单独与酒店联系的情况不一样，同一个酒店不可能出现两个完全不一样的回复。并且我不是临时改签，我提前了一个月进行沟通，完全不会影响到*台后续的二次售卖，所以我的诉求是需要智行*台全款退款。
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