走着瞧旅行卡退款难且店铺注销

网友保保_gce3wuPB

处理中

我要投诉云之南国际旅行社(江苏)有限公司在微信有赞精选小程序开设的店铺“走着瞧旅行”,我在该店铺购买了三张旅行卡,费用2397元。因疫情原因,未能出行,要求退款,但客服一直执意劝说延期,遂同意。*期有朋友游玩过后,说体验极差,服务极差,还有超多购物行程。遂再次申请退款,但他们公司已经注销有赞精选上的店铺,无法联系。现在我的诉求是全额退款,麻烦尽快协助处理。

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