荣耀笔记本无故重启多次维修未解决
网友保保_Ezq8hbQU
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2025年11月6日买的一个荣耀笔记本，自从过完年开始出现间歇性重启，就是使用期间无故重启，3.8号去了售后，以为是软件问题重装了一下系统，回去以后使用还是存在重启的问题，3.19日又送去荣耀售后做检测 测试硬件，给的回复还是没问题。售后让我们拿回来打95030客服电话，配合抓取日志，3.21日我们的视频抓到重启 立刻拨打了荣耀客服电话，客服让我们稍等 他帮忙向更高一级专员反馈，结果第二天才联系我们，我们要求上传前一天的视频，客服专员又说不行 。必须要我们当天上传。前前后后就在折腾我们。我们提的诉求要么彻底修好，不在出现这个问题，要么换机。（三包法规定，同一个问题出现后送修超过2次还不能解决是可以要求换机的）荣耀售后就是不答应。4.1号又带着电脑去售后 还是不给解决。
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