携程酒店预订不可取消条款涉嫌霸王条款
网友保保_GQoMMBJn
已完结
我在携程*台预定了五月一号和五月二号两天的两家酒店,现在距离出行还有半个月,携程客服以及店家均按超过免费取消时间,不可取消答复我,说支付三十分钟内可以免费取消,超过三十分钟不可免费取消。携程*台可以自己主张不可取消?消费者保护法里面*等、自愿。*等在哪里自愿在哪里?告诉我拖着不入住,到期也自动扣费。携程对于名宿是否缺失监管?距离时间这么长,对商家造成了何总损失需要消费者在入住前半个月就要赔付损失的费用?携程以及酒店方主张的该不可取消条款是否有效?我要求全额退款,其他任何方案均不接受。商家本身就要承担空房的经营风险,有什么权利转嫁经营风险给消费者?
