极兔速递延误且无故退回快递

网友保保_ct3NaTiS

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2026年4月12号寄件,13号在贵阳到白云区中转,本来当天就应该送到,结果因为快递分拣错误往回发送了后面又发回白云区后,3天时间一直没有后面的物流信息,也不继续送,打电话给客服后一直推诿到16号今天,期间一直打电话问进度还是推诿,今天收件人打电话问网点的时候网点态度极其恶劣且未经收件人、寄件人双方的同意擅自将快递退回!这个快递是我在闲鱼上面的买卖单,他现在擅自退回我拿不到买家的钱款,直接造成了我的经济损失,其态度、作为极其恶劣!要求赔偿我的经济损失,退回我的快递费,并且向无辜被恶语相向的买家道歉!

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