12岁孩子未经家长同意在223乐园大额充值

网友保保_Emr0xTAa 2026-04-16

处理中

孩子12岁未成年，在家长不知晓的情况玩游戏充值金额巨大，请求官方*台保护未成年人的合法权益，请求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 19:43:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 19:43:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 19:13:22

投诉信息

龙威互动-223乐园

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

101235087

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