光遇误充98元且无二次确认致退款难
网友保保_wIThZsq9
已完结
2026-04-16 21:23，安卓官服旅人55*****31操作赠送好友海洋节礼包时，因游戏无支付对象二次确认，误充98元到自己账号订单号下面发的图有。礼包系统自动穿戴，未跑图未互动，21:25联系客服被拒。学生*98元是3天生活费，首次误操作，游戏流程设计缺陷导致，要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
本人操作‘赠送好友礼包’时，系统弹出微信人脸验证，验证完成后才继续完成密码支付，但返回游戏后发现礼包自动发放至本人账号，整个过程未提示‘支付对象为当前账号’，属于流程设计缺陷导致的误充
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