京东外卖销售含异物炒饭拒依法赔偿
网友保保_cfSRv2Zi
处理中
本人于2026年4月15日在京东*台购买大理市柯丽艺餐饮店炒饭（订单号34************86，金额7.83元）。 食品存在异物，不符合安全标准。经多次与商家、京东客服沟通，商家拒绝处理，京东*台以30元京豆/保险理赔替代法定赔偿，拒不执行《食品安全法》第148条。 本人已明确拒绝非现金补偿，合法诉求为：退款7.83元 + 法定赔偿金1000元。 请市场监管局依法查处商家违法行为，督促其履行赔偿责任，并将处理结果书面反馈。
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