淘宝商家超时不发货且客服答非所问

网友保保_w6An6u9m 2026-04-17

处理中

商家为按时间发货不回复淘宝*台回复答非所问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 14:38:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 04:44:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 04:43:41

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

767.94元

投诉编号：

101237049

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