京东商城沙发货不对版且服务态度差

网友保保_76NS2Fwl 2026-04-17

已完结

服务态度不好商品有问题长度不一致沙发也没有高回弹现在都搁屁股还一直在推卸责任，不愿意解决

投诉进度

用户评价

2026-04-17 13:52:09

用户申请完结

2026-04-17 13:51:48

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 10:23:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 10:23:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 10:09:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

276元

投诉编号：

101237977

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东虚拟延保未使用却拒退全款，侵害消费者权益

京东延保服务条款不明、推诿拒赔，要求全额退款586元

已完结

2026-04-16