得物李宁赤兔9PRO鞋帮开裂拒退换

网友保保_YXlJqRL3

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2026年4月9日晚上在网上(得物-李宁官方入驻),购买了一双40码李宁赤兔9PRO香槟白男跑鞋,才穿两天鞋帮和鞋底连接处开裂了,我昨天联系了客服,专员给我打电话说是认为破损不给退货退款,并提出以20元的优惠券作为补偿,我拒绝了。今天客服专员又给我打电话,还是说因为是人为破损不给退货退款,并提出以50元优惠券或者是现金作为补偿,我又拒绝了,这个根本就不是钱的问题,质量问题能让消费者放心吗

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