华为Pura70 UTla后置摄像头伸缩失灵且进雾

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处理中

我去年5月在线下门店购买了华为pura70utla手机,今年开始出现后置摄像头不受控伸缩。 因该手机后置主摄必须伸缩才能使用,该故障会导致后置主摄完全无法使用,质保期内已经发现该隐患,要求华为进行检测,华为无法复现该故障,拒绝处理。另后置摄像头宣传是防尘防水,我拿去检修的时候里面全是雾气。

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