盒马葡式牛肉煲现头发,客服不处理

网友保保_pGtncjtd

处理中

我于2026年4月11日在淘宝闪购*台购买了盒马超市的葡式风味牛肉牛杂煲,拆封在还没化冰的情况下发现食品里面有头发,联系盒马客服也不一直处理,侵犯了消费者权益,我的诉求是按照食品安全法处理

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像