铁行网提供泡水故障车且投诉不处理
网友保保_GiOa6UH3
已完结
我在清明之前通过铁行安心租功能，租了一辆雪佛兰用车算清明两天，但是到了取车时间，对方提供了一辆泡水车，没有打扫且刹车有问题的车给我，我拒绝使用该车辆，并在清明期间已经向*台提交投诉，说明投诉诉求，但是*台到现在都没有具体的回复， 中途已经打多次电话了，一直说登记加急处理，但是到现在都没有处理 本次投诉诉求：督促*台履行对应的责任，处理我的投诉请求，对相应商家作出处罚，并对赔偿我清明当天行程耽误费用400元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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