租车刮蹭纠纷 被迫支付高额维修费

网友保保_1HLQBBMR

已完结

我在铁行租车*台旗下商家名叫川渝纪租车的店于11月12日至11月14日租了一丰田亚洲龙,由于商家告知我车辆在维修,给我换了大众帕萨特最低配的一个版本,在14还车中,取车的人告知我左后轮叶子板旁有刮蹭,因为我对这个刮蹭不认可是我自己造成的,当时给*台打了电话,*台让我不要私下交易,由于怕被车商讹人,因为车辆确实在我还车时有小刮蹭,我就去跟商家协商处理,商家告知我要收我900维修费加200停运费,因为刮蹭面积很小,我自身也去问过修车的,他们告诉我这个做抛光点漆就可以了没必要做补漆,只需要30块,做补漆的话是600块,我当时便拒绝了这个费用,商家告知我,这个走*台会更贵,因为扣多扣少由他们发起,意思就是让我把这1100给了免得到时提交*台收我更多,由于他打的是微信电话给我,没办法录音,25号商家发起*台扣费,*台给我发短信,要收我1756,我当时便给*台打去了电话,表示这个收费非常不合理,*台也坐视不管,目前已经成功扣费1346,跟商家线上收我1100还要贵,明显的虚抬价格,*台也不管,只是跟我一直拖,拖到现在

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像