腾讯视频未经通知自动续费

网友保保_qqxyGZhE 2026-04-17

处理中

2025年12月21号再通过腾讯视频小程序购买视频会员业务，后续2026年1月21号 2026年2月21号他在没有提前通知的快要到期的情况下，每月自动续费35元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 14:03:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:47:54

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

105元

投诉编号：

101239797

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉