上海乐高乐园拒退病假门票涉嫌霸王条款

网友保保_e27c8ad0 2026-04-17

处理中

我要投诉上海乐高乐园在高德预定的2.13号门票其中预订人卢昶在2.10号生病因不可抗力因素提前提交退款原因跟高德协商高德与乐高协商乐高方反应生病日期跟预定时间不冲突但是我们已经提前提交退款原因但由于乐高的霸王条款（三天内不可退款）导致我们退不了钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 15:44:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 15:31:28

投诉信息

上海乐高乐园有限公司

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

988元

投诉编号：

101240703

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