京东键盘失灵退货不退款,三方推诿

网友保保_YOmVsKGV

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在京东购买键盘后 出现失灵问题 商品退到京东售后部不给退款 商家和*台客服以及保险客服三方踢皮球 商品已经不在我这 商家让我寄到他们的仓库 京东*台让我寄到他们的售后部 京东保险拒赔 就是不退款 事情发生已经接*一个月了

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