转转*台退货包运费未履约
网友保保_3677f50a
处理中
我在2026.4.8号在转转*台下单一部手机,总体还可以,就四周和摄像头部位的磕碰有毛刺卡手,摄像头的磕碰瑕疵报告里也没有说明。后面进线跟*台客服反馈,本着将就用,蛮问能不能给补偿一点点,心里面上的作用。*台客服就建议我退货退款,后面想想就选择退货了。本来如实外观上问题不符,但是按照订单退货包运费必须选择七天无理由退货才能补运费,但是申请退货完成之后,又变相私扣不给退运费。联系了*台,硬是不按规则退运费,违背*台虚假宣传。 我的诉求是按照*台规则,退货包运费里写的,退回运费18元,谢谢
