微店拒退款后擅自发货且失联

网友保保_tIDkaxEw 2026-04-17

处理中

我下单了不想要了还没发货呢我就退款了结果他直接拒绝之后私自给我发货过来一直也不理人

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-17 21:11:44

补充内容

电话还打不通

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 19:24:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 19:24:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-17 19:18:33

补充内容

微店店铺名字 886商务衣柜

用户发起投诉

2026-04-17 19:12:40

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101242459

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