盒马青苹果AD钙奶现异物且客服拒处理

网友保保_N84ebbLV 2026-04-17

审核中

2026年4月8日在淘宝闪购盒马店购买青苹果AD钙奶，在冰箱冷藏储存期间均未打开，保质期写着到2026年4月24日到期，但2024年4月17日拿出来开始喝，喝到半截发现瓶壁挂有黄绿色物质，和盒马售后客服沟通，客服只有一句话，已经超过售后服务期了，作不处理态度，冷处理！！！要求盒马道歉赔偿退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 20:07:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 19:53:47

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

8.89元

投诉编号：

101242712

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