智行APP订单退订纠纷：*台与酒店推诿
网友保保_GGN6DSH6
处理中
我要投诉智行app，2026年4月14日，其通过智行微信小程序预订AMOY悦喜美宿酒店(地址：厦门思明区环岛南路曾厝垵社72号)一间5月3日至5月5日两晚的客房，共支付763元，其目前想要取消订单，但是显示需要扣费508元，只能退款255元，其欲与酒店进行沟通协调，酒店说让我们联系*台。后边联系*台后，*台说已经提交全额免费退款申请给酒店了，是酒店拒绝了。但我后面联系酒店，酒店说他是同意全额退款的！是*台在*人在推诿在乱搞！希望相关部门能够尽快处理！
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