智行旅游*台拒退房款涉霸王条款
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我要投诉智行旅游*台，预定项目 2026年4月17日山野初见乡村酒店，问题：拒不退款。 诉求：全额退订房款。 申请退订当日房款，酒店并未入住，时间在当地来说不算晚，在18:40，智行酒店方扣除了100元房损，但我并未入住，且下午八点多酒店仍有多间同样房间在售，所以我认为酒店方扣除所谓100元房损并不存在，根据消费者权益保护法第四条，这属于霸王条 款。我与智行以及酒店方沟通了多次，并未同意我的合理诉求。强行扣除100元房损，不然就不退任何费用。
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