优路教育诱导消费、擅自改考点、拒退全款

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我于26年3月17号报名优路教育消防设施操作员考试,我因不能使用花呗一次性付清考试费用,后用抖音月付进行支付,其学费由原先的2980涨为3380。随后对方要我自己报名考试,我因不明原因未通过报名,对方说是帮我报名,在未与我沟通的前提下,将考试地点有原先说好的山西改为陕西。现在我要求其全额退款,对方态度强硬,要扣30%服务费,30%违约金,沟通未果。因对方存在欺*诱导行消费,现对其进行一个投诉举报处理,希望得到一个妥善处理。

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