智行火车票24小时内退票扣费400元

网友保保_frSgDvTj 2026-04-18

处理中

飞机票没有超过24小时扣了将*400太霸王条款了不合理不符合太坑了投诉退回全部

投诉进度

企业跟进

2026-04-18 11:01:02

跟进内容

10*******44 国内

用户补充投诉

2026-04-18 02:28:16

用户补充投诉

2026-04-18 02:28:15

补充内容

退票时间没有24小时霸王条款扣将*400块钱跟其他。航空的条款不符合，不合理

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 02:24:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 02:24:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 02:22:23

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101244208

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