抖音订酒店麻将房设备损坏*台拒退

网友保保_jF6DJoCW 2026-04-18

已完结

抖音订的酒店麻将房，去了麻将桌是坏的，前台还没人，打电话给商家，商家同意退了，但*台不退，一直不处理，人工客服装傻

投诉进度

用户申请完结

2026-04-18 11:53:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 07:18:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 07:12:44

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101244457

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