智行APP预订酒店日期选错遭拒退费
网友保保_RmY8sbBh
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我于2025年4月16日在智行app上预定了与时雅筑酒店 当时已经晚上十点多 第二天中午之前 都没有打电话询问何时入住 我因疏忽选错入住日期，预订的是昨天的房间，今日到店才发现。 该房间昨天整晚未入住，酒店无任何实际损失，且全程未收到酒店任何电话、短信提醒。 现酒店以日期错误为由拒绝任何处理，属于不合理扣费。 我的诉求是退70%房费
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