12306退款未到账：微信支付显示退至银联

网友保保_8GxwpLff 2026-04-18

处理中

我要投诉中国铁路12306*台周五买的票退了之后显示已退款到银联但是我是用微信支付的现在也没到账周六买的都已经退了我希望今天可以收到退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 13:15:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 13:01:53

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

623元

投诉编号：

101246335

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