欢太科技未处理未成年人误充值3605.58元

网友保保_3euunqAW 2026-04-18

审核中

未满8岁的孩子在2026年4月6日，7日，10日，12日用手机玩游戏，游戏名称(蛋仔派对）(命运圣契）误充值金额3605.58元，根据未成年人保护法，*台必须全额退款，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 16:11:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 15:59:07

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3605.58元

投诉编号：

101247558

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