浦发银行未经同意开通超6积分业务扣费

网友保保_3ju9DWbU

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本人黄文礼在2024年通过电话在浦发银行办理了一张信用卡,在不知情和没有本人签名的情况下开通了一个叫超6积分业务,最*通过*政务*台查询才得知,,问浦发信用卡APP客服给的答复是我自己订购的,包括办理信用卡,然后浦发热线电话的客服(工号WJ16164)说的是去网点激活信用卡的时候签名开通的。但是办卡人员跟网点工作人员都没有跟我说过这项内容。每个月扣28元,共扣了18个月

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