成都望来居酒店拒退房费涉嫌霸王条款

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投诉对象:成都望来居旅游度假公寓(春熙路店)酒店 事由:本人在线预订并全额支付酒店房间,入住后因房间存在问题无法接受,已退房离开。酒店以*台规则为由拒不退款,属于霸王条款,侵害消费者合法权益 我们是提前到就走了也没有影响继续做生意 诉求:要求酒店全额退还房费90元,并停止不合理拒退行为

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