投诉华为商城态度差/不处理

网友保保_Lxa56zN1 2026-04-18

处理中

首先我手机25年1月份花了11999 25年9月份收话筒坏了 10月份又坏了 26年3月份维修 4月份又坏了我现在就是要求退款补偿更换新机同样的问题解决不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 20:40:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 20:30:28

投诉信息

华为商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11999元

投诉编号：

101249083

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